Livrare și plată

Taxă de transport standard

19,99 RON (TVA inclus)

Transport gratuit de la

300,00 RON

Taxă de ramburs

0 lei

Zona de livrare

Toată România

Pragul se calculează la valoarea produselor din coș, după aplicarea eventualelor reduceri și înainte de taxa de transport. Coșul îți arată în permanență cât mai lipsește până la livrarea gratuită.

Pentru comenzi voluminoase — tamburi de cablu, tablouri echipate, corpuri de iluminat industriale — costul poate depăși tariful standard. În acest caz te sunăm înainte de expediere și confirmi noul cost sau anulezi comanda fără nicio obligație. Nu expediem niciodată o comandă cu un transport mai scump decât cel afișat la plasare fără acordul tău.

Comenzile plasate până la 14:00 într-o zi lucrătoare pleacă din depozit în aceeași zi, pentru produsele marcate „În stoc”. Restul pleacă în următoarea zi lucrătoare.

Produse „În stoc”

24–48 h lucrătoare

Produse „Stoc limitat”

1–3 zile lucrătoare

Produse „La comandă”

Termenul din pagina produsului

Când comanda conține și produse în stoc, și produse la comandă, o expediem întreagă la termenul celui mai lung. Dacă preferi două livrări separate, spune-ne în câmpul de mențiuni de la finalizarea comenzii — a doua livrare este tot gratuită.

Livrăm prin curier național, la adresa pe care o completezi la finalizarea comenzii. În momentul expedierii primești pe email numărul AWB, cu care poți urmări coletul pe site-ul curierului. Statusul comenzii se vede oricând în contul tău.

Curierul sună înainte de livrare. Dacă nu ești la adresă, coletul se reprogramează automat pentru ziua următoare; după a doua încercare nereușită se întoarce la noi și te contactăm noi.

Livrăm și la punct de ridicare (locker sau agenție), dacă alegi această opțiune la finalizarea comenzii. Coletele mai mari de 30 kg sau mai lungi de 1,5 m nu pot fi livrate la locker și se livrează doar la adresă.

Verifică ambalajul în prezența curierului, înainte de a semna. Aparatajul modular și corpurile de iluminat sunt fragile, iar o carcasă crăpată se vede din exterior.

• Dacă ambalajul este deteriorat, cere curierului să întocmească un proces-verbal de constatare și refuză coletul.
• Dacă descoperi problema după plecarea curierului, fotografiază coletul și produsul și trimite-ne pozele la [email protected] în maximum 48 de ore. Rezolvăm cu curierul, nu tu.
• Verifică factura și lista de produse din colet. Orice lipsă semnalată în 48 de ore se completează pe cheltuiala noastră.

Toate prețurile afișate în catalog includ TVA. Nu percepem comisioane pentru niciuna dintre metodele de plată.

Factura fiscală se emite electronic și ajunge pe email odată cu confirmarea expedierii. O găsești oricând și în istoricul comenzilor.

Pentru factură pe firmă, bifează opțiunea corespunzătoare la finalizarea comenzii și completează denumirea, CUI-ul și numărul de la Registrul Comerțului. Datele de facturare nu pot fi modificate după emiterea facturii, așa că verifică-le înainte de a plasa comanda.

Prețurile din catalog sunt exprimate în lei, cu TVA inclus. Cota de TVA aplicată produselor și transportului apare detaliat pe factură.